Address Mastro
Yakında
Türkiye’ye giden siparişlerde il, ilçe ve mahalleyi kargo etiketi basılmadan önce doğrular.
Kurulum ücretsiz; yalnız yapay zekâ ve bildirim işlemleri sayaçlı.
Türkiye’de sipariş adresi, kargo iadelerinin en büyük sebebi. Shopify’ın checkout akışı il ile ilçe arasındaki ilişkiyi bilmez; ikisini de serbest metin olarak alır. Müşteri “İstanbul / Çankaya” yazdığında sipariş sorunsuz görünür, hata kargo etiketi basılana kadar ortaya çıkmaz.
Address Mastro her siparişin adresini sipariş düştüğü anda kontrol eder. İl, ilçe ve mahalle bilgisini kendi veritabanındaki resmî listeyle eşleştirir; kısaltmayı, eksik şapkayı ve yazım hatasını tolere eder. Eşleşen sipariş etiketlenir ve akışınıza devam eder.
Eşleşmeyen adres için dört katmanlı bir zincir çalışır: önce müşteri teşekkür sayfasında doğru ilçeyi kendisi seçer, olmazsa adres yapay zekâyla çözümlenir, o da yetmezse müşteriye e-posta ve SMS ile bir doğrulama bağlantısı gider. Mağaza sahibi bu adımların hiçbirinde bir şey yapmaz.
Ne yapıyor
İl, ilçe ve mahalle eşleştirmesi
Resmî idari birim listesiyle eşleştirir. "İst.", "Sisli", "Kadkoy" gibi kısaltma, eksik şapka ve yazım hatalarını tolere eder; açık adres alanına yazılmış ilçeyi de bulur.
Müşteri kendi düzeltir
Eşleşmeyen adres için teşekkür sayfasında ve müşteri hesabı ekranında bir seçim kutusu çıkar. Müşteri doğru ilçeyi seçer, sipariş anında güncellenir.
Yapay zekâ ile çözümleme
Müşteri sayfayı kapattıysa adres Gemini ile çözümlenir. Güven eşiğinin altında kalan sonuç kabul edilmez, bir sonraki katmana devredilir.
E-posta ve SMS ile onay
En zor vakalarda müşteriye mağazanızın kendi alan adı üzerinden bir doğrulama bağlantısı gider. Müşteri formu doldurur, adres güncellenir.
Sipariş etiketleri ve Flow
Her sipariş sonucuna göre etiketlenir. Etiketleri Shopify Flow ile kullanıp kendi otomasyonunuzu kurabilirsiniz — örneğin doğrulanmayan siparişleri kargoya vermeden bekletebilirsiniz.
Panelden toplu işlem
Sipariş listesinden seçtiğiniz siparişleri toplu olarak yeniden doğrulatabilir, inceleme bekleyenleri tek ekranda görebilirsiniz.
Ne kadar
| Plan veya ücret | Fiyat | Kapsamı |
|---|---|---|
| İl / ilçe / mahalle eşleştirmesi | Ücretsiz | Veritabanı eşleşmesi. Siparişlerin büyük çoğunluğu bu katmanda çözülür ve hiçbir ücret doğurmaz. |
| Müşteri onayı | Ücretsiz | Checkout ve müşteri hesabı uzantısıyla müşterinin adresi kendisinin düzeltmesi. |
| Yapay zekâ ile çözümleme | Sayaçlı | Yalnız belirsiz kalan adresler için çalışır. Her çağrı bir işlem sayılır. |
| E-posta doğrulama | Sayaçlı | Müşteriye gönderilen her doğrulama e-postası bir işlem sayılır. |
| SMS doğrulama | Sayaçlı | Müşteriye gönderilen her doğrulama SMS’i sayaca yazılır. E-postadan pahalıdır, en sona bırakılır. |
Ücretlendirme Shopify tarafından, olağan mağaza faturanıza yapılır.
Sorular
Hayır. Doğrulama checkout sırasında değil, sipariş oluştuktan sonra arka planda çalışır. Müşteri ödeme akışında hiçbir bekleme yaşamaz.
Sipariş "doğrulanamadı" etiketiyle işaretlenir ve uygulamanın inceleme ekranında listelenir. Oradan elle düzeltebilir ya da bu etikete bağlı bir Shopify Flow akışı kurabilirsiniz.
Basic dahil tüm planlarda. Checkout UI uzantısı Plus gerektirmez; teşekkür sayfası bloğu olarak çalışır.
Evet. Veritabanı eşleşmesi ve müşterinin kendi düzeltmesi hiçbir işlem ücreti doğurmaz. Yalnız gerçek dış maliyeti olan işlemler — yapay zekâ çağrısı, e-posta, SMS — sayaca yazılır.
Adres doğrulama için gereken alanlar işlenir ve uygulamanın veritabanında tutulur. Shopify’ın müşteri verisi silme ve dışa aktarma talepleri karşılanır. Ayrıntılar gizlilik politikamızda.
Destek
Mağaza adresinizi ve sorun çıktığında ne yaptığınızı yazın. Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.